Antalya Haber... Olay, Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi'nde yaşandı. Kayıtlara geçen konuşmada, öfkeli baba, hattaki görevliye, "Ablacığım rahatsız ediyorum kusura bakmayın. Ben bu oğluma ödev yaptıramıyorum. Bir telefonu versem de buna bir kızsanız." şeklinde yardım istedi.
Görevlinin uyarılarına rağmen ısrar etti
112 görevlisi, bu talebin bir acil durum olmadığını ve hattı gereksiz yere meşgul ettiğini belirterek vatandaşı uyardı. "Beyefendi bu konuda lütfen hattımızı meşgul etmeyelim. Bu bir acil durum değil. Hattımızı meşgul ediyorsunuz şu an." ifadelerini kullandı. Ancak uyarıları dikkate almayan baba, ısrarını sürdürerek, "Polis yok mu? Bir polise aktar da bari bir kızsın." dedi.
112'nin önemi bir kez daha vurgulandı
Bu komik ancak düşündürücü olay, 112 Acil Çağrı Merkezi'nin hangi durumlarda aranması gerektiği konusundaki bilinçsizliği bir kez daha gözler önüne serdi. Hayati tehlike içeren durumlar, yangın, trafik kazası, sağlık sorunları gibi acil müdahale gerektiren olaylar için hayati önem taşıyan 112 hattının bu şekilde gereksiz yere meşgul edilmesi, gerçek ihtiyaç sahiplerinin yardım almasını geciktirebiliyor.
Yetkililer, vatandaşları 112 Acil Çağrı Merkezi'ni yalnızca gerçek acil durumlarda aramaları konusunda sık sık uyarıyor. Bu tür gereksiz çağrıların hem zaman kaybına yol açtığı hem de acil yardıma ihtiyacı olan kişilerin mağduriyetine neden olduğu belirtiliyor. Antalya'da yaşanan bu olay, 112 bilincinin artırılması gerektiğini bir kez daha hatırlattı.
